“In data 17 settembre 2026 ho chiamato il 118 per una situazione familiare che riguardava mio padre e mi attanagliava ormai da giorni. In un momento di grande difficoltà ho sentito competenza, tempestività, ma prima di tutto umanità. Dolcezza nel parlare con gli anziani che sono testardi ad una certa età, affetto nei modi, empatia e simpatia. Gli anziani sottovalutano le loro condizioni e fanno di tutto per non essere portati in ospedale.
I due operatori della Croce Blu Sabina, Bonanni e Giordano, hanno gestito l’intervento con grande professionalità, pazienza ed io in qualità di figlia mi sono sentita ascoltata, compresa. Non siamo numeri, siamo persone e questo hanno fatto loro, hanno messo il cuore. Voglio pertanto rivolgere il mio più sincero grazie alla Croce Blu Sabina perché sappiano quanto valore abbia avuto il loro lavoro. Per me non sono stati due semplici operatori del servizio, sono stati due angeli. Grazie per la professionalità, per la pazienza e per quella umanità che non s’impara sui libri ma si porta dentro. Dopo giorni difficili. mi avete restituito qualcosa che avevo perso, la fiducia nel Sistema. C’è speranza nel mondo che ormai sottovaluta il lato umano e pensa ai numeri ed ai bilanci”.
Silena D’Angeli
Silena D’Angeli
