La signora Orietta scrive a Rietinvetrina per la nostra rubrica SEI TU IL REPORTER, per una segnalazione legata ad una presunta truffa telefonica: “Squilla il telefono (il fisso). Operatore: La sua bolletta dal prossimo mese subirà una variazione, arriverà a euro 59.90. Il suo contratto agevolato è scaduto. L’abbiamo informata sei mesi fa sulla bolletta. Deve decidere in questo momento se vuole disdire l’abbonamento senza alcun costo o avvalersi della legge Bersani che consiste nel cambiare operatore. Deve decidere adesso, in questo momento.
Io: Non capisco, mi spieghi meglio.
L’operatore telefonico rispiega tutta la tiritera.
Io: Mi sembra strano che un operatore mi consigli di cambiare gestore. L’operatore ha riattaccato” – ha concluso la lettrice di Rietinvetrina.
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