Maria Luisa Polidori, coordinatore provinciale del Movimento dello Scarpone di Sergio Pirozzi, ha incontrato oggi Innella Maria Carmela responsabile EQR area territoriale Viterbo – Rieti l’intento, quello di rendere più snelli ed efficienti i rapporti con la dirigenza visto che dopo l’accorpamento dell’Agenzia reatina di Equitalia a quella di Viterbo, la nostra città non ha più un settore direzionale e spesso agli sportelli rispondono che solo gli Enti possono contattare il Direttore. Quando ci si trova ad affrontare istanze emblematiche a chi deve rivolgersi l’utente e chi gestisce i rapporti con la dirigenza?
‘”Tutti i cittadini possono relazionarsi con il direttore – ha risposto Innella Maria Carmela – poco importa la presenza in loco visto che ormai si lavora per via telematica, ma voglio rassicurare i cittadini che in situazioni particolari che non trovano risposta agli sportelli possono contattarmi per ricevere assistenza o per un eventuale appuntamento sia telefonicamente al numero 0761098206 oppure tramite mail a Laz. area.territoriale. vt. ri@pec. agenziariscosdione. gov. it per il resto esiste un “gate” dove poter ricevere assistenza più mirata alle proprie esigenze, chiarire dubbi, avere ogni informazione su rateizzazioni, rimborsi, fermi o ipoteche e per conoscere gli strumenti di autotutela previsti dalle norme.
