La Direzione Aziendale si scusa con i cittadini per i disagi registrati presso gli sportelli Cup. I problemi tecnici riscontrati, dovuti agli aggiornamenti per l’attivazione della nuova procedura informatica per la gestione del Laboratorio analisi, sono in queste ore al vaglio dei tecnici dell’Ausl e dell’Azienda che si occupa dell’installazione.
La nuova procedura, che sarà attiva entro le prossime 48 ore, permetterà, come nuova funzionalità, anche l’integrazione con il sistema di prenotazione regionale Recup. Le prenotazioni fatte allo sportello Recup non dovranno essere ripetute una seconda volta come accettazione di laboratorio analisi con il vantaggio per i cittadini di non seguire due accettazioni, ovvero doppie file e/o doppia attesa. Riduzione degli errori di accettazione.
Restituzione del referto online sul portale regionale ‘Escape’ in maniera automatica su richiesta del paziente. Scusandoci ancora per i disagi causati, certi che la nuova procedura informatica di gestione del Laboratorio analisi migliorerà il servizio di prenotazione, ricordiamo che saranno comunque garantiti i prelievi per i pazienti in trattamento con anticoagulanti orali (TAO) e le urgenze, attraverso l’accesso al Pronto Soccorso.
Disagi agli sportelli Cup, la direzione aziendale si scusa con i cittadini
